Dokumen hukum
Syarat & Ketentuan.
Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026
Selamat datang di Garasiku. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban Anda saat menggunakan layanan Garasiku di garasiku.sentraset.com. Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Definisi
- “Layanan” berarti aplikasi web Garasiku, fitur, dan konten terkait yang disediakan melalui garasiku.sentraset.com.
- “Pengguna” berarti orang yang membuat akun atau menggunakan Layanan.
- “Konten Pengguna” berarti data yang Pengguna masukkan, seperti data kendaraan, riwayat servis, dokumen, pengeluaran, foto, dan pengingat.
- “Penyedia” berarti pengelola Garasiku, dapat dihubungi di support@sentraset.com.
2. Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin orang tua/wali. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon tidak menggunakan Layanan.
3. Akun Pengguna
- Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat mendaftar (email aktif, nama, password).
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan semua aktivitas yang terjadi pada akun.
- Penyedia berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini, melakukan penyalahgunaan, atau tidak aktif dalam waktu lama.
4. Lisensi Penggunaan
Penyedia memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan kepada Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Layanan sesuai tujuan pribadi atau bisnis kecil. Pengguna tidak boleh:
- Menjual ulang, menyewakan, atau mendistribusikan Layanan.
- Melakukan reverse-engineering, men-scrape data, atau memanfaatkan celah keamanan.
- Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Konten Pengguna
- Semua data kendaraan, dokumen, dan pengeluaran yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda.
- Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda memberi Penyedia lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk menyediakan Layanan kepada Anda.
- Anda bertanggung jawab atas akurasi dan legalitas data yang dimasukkan, termasuk hak untuk menyimpan foto, nomor dokumen, dan data pihak ketiga (mis. pengemudi keluarga/sopir) sesuai izin mereka.
6. Privasi & Keamanan
Penyedia berkomitmen menjaga kerahasiaan data Pengguna. Data disimpan dengan enkripsi at-rest dan in-transit. Akses data dibatasi hanya untuk Pengguna pemilik akun dan staf yang berwenang untuk keperluan dukungan teknis. Penyedia tidak menjual data Pengguna ke pihak ketiga.
Penyedia dapat membuka data jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah di Indonesia.
7. Layanan Notifikasi
Garasiku dapat mengirim notifikasi (push notification) terkait reminder servis, dokumen, dan SIM. Pengguna dapat mengaktifkan/menonaktifkan izin notifikasi dari pengaturan perangkat atau halaman Profil.
8. Ketersediaan Layanan
Penyedia berupaya menyediakan Layanan 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%. Layanan dapat dihentikan sementara untuk pemeliharaan, peningkatan fitur, atau alasan teknis lain. Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat downtime layanan.
9. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as is). Penyedia tidak bertanggung jawab atas:
- Kehilangan data akibat kesalahan Pengguna, perangkat, atau koneksi internet.
- Keputusan finansial atau operasional yang diambil berdasarkan data di Garasiku (mis. kapan harus servis, kapan ganti aki).
- Akurasi data yang diisi sendiri oleh Pengguna.
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial atas penggunaan Layanan.
10. Perubahan Ketentuan
Penyedia dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Pengguna menyetujui versi terbaru.
11. Penghentian Layanan
Pengguna dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman Profil. Setelah dihapus, data akan dihilangkan dari sistem secara permanen dalam waktu paling lambat 30 hari (kecuali yang wajib disimpan karena ketentuan hukum).
12. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah, atau melalui pengadilan negeri yang berwenang di Indonesia.
13. Kontak
Pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Layanan dan ketentuan ini dapat dikirim ke: